Confira abaixo o passo a passo para realizar a distribuição de solicitações:
Passo 1. No menu Solicitações, acesse funcionalidade Gerenciamento de solicitações em análise.
Passo 2. São apresentadas as solicitações não distribuídas, ordenadas pela data mais antiga da conclusão do checklist.
Passo 3. Marque as solicitações que deseja distribuir.
Passo 4. Escolha o técnico no quadro de técnicos.
Passo 5. Clique em Distribuir ao técnico.