Existem duas formas de vinculação da inspeção:
- A partir da tela Dados da inspeção:
Passo 1. Acesse a Consulta de inspeções e localize o auto.
Passo 2. Clique em Ações da inspeção.
Passo 3. Selecione a opção Vincular inspeção à reclamação.
Passo 4. O sistema apresenta a tela Vincular inspeção à reclamação em uma nova aba, com os dados do auto de inspeção preenchidos. Marque as reclamações desejadas.
Passo 5. Informe a Situação Técnica e clique em Vincular.
- A partir do menu Reclamações:
Passo 1. Acesse o menu Reclamações e clique em Vincular inspeção.
Passo 2. Selecione a reclamada e marque as reclamações desejadas.
Passo 3. Escolha a inspeção correspondente, informe a Situação Técnica e clique em Vincular.
Ao finalizar o vínculo, a reclamação muda para o status "Atendida".
Somente reclamações nas situações "Encaminhada" e "Atendida" são apresentadas na tela Vincular inspeção à reclamação.