As solicitações de serviços no e-CETESB que não foram concluídas permanecem salvas como rascunhos, permitindo que você continue o processo posteriormente. Esta funcionalidade é particularmente útil para revisar e completar informações sem a necessidade de reiniciar a solicitação. Abaixo, você encontrará as etapas necessárias para localizar e editar um rascunho de solicitação.
1. Faça login no Sistema de Licenciamento Ambiental da CETESB .
2. Na página inicial do e-CETESB, clique em ‘Minhas Solicitações’.
3. Na tela ‘Minhas Solicitações’, você verá todas as solicitações realizadas no sistema. Use o filtro por status da solicitação para selecionar o status ‘Em rascunho’, que exibe apenas as solicitações que podem ser editadas.
4. Localize e clique no ícone de ‘Visualizar Solicitação’ representada pela figura de um olho.
5. Clique em ‘Editar Rascunho’.
6. Revise e continue preenchendo as informações da solicitação. Todos os dados previamente inseridos serão mantidos. Continue a partir do ponto onde parou, clicando em ‘Prosseguir’ para navegar pelas etapas do formulário.
Lembre-se de que os rascunhos têm uma data de expiração da solicitação . Caso o prazo expire, será necessário iniciar uma nova solicitação. Manter os rascunhos atualizados garante que você não perca informações valiosas e economize tempo ao completar suas solicitações.
Ao seguir esses passos, você poderá editar seu rascunho de solicitação no e-CETESB de maneira eficiente. Se tiver alguma dúvida ou encontrar dificuldades durante o processo de edição, não hesite em contatar o suporte técnico do e-CETESB para obter assistência.